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    <title>常见问题 | 裸心</title>
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                            data-reactid=".1axjp9tc740.0.5.1.2.0">即将开业的度假村</span><i class="iconfont icon-right"
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                <div class="faq-title" data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.0">常见问题</div>
                <div class="faq-resn" data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1">
                    <ul data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0">
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                            <div class="resn-title" data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0.$0.0">一般问题</div>
                            <div data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0.$0.1">
                                <div class="question">请问每个度假村有什么不一样的地方吗？</div>
                                <div class="answer">
                                    我们所有的度假村都旨在让每个客人能沉浸在大自然中，并能够参与有趣的或与当地文化有关的各式活动。你可以先从度假村的名字中一探每个度假村的独特之处。但启程之前别忘了先做做功课，以确保不错过度假村里精采好玩的东西！
                                </div>
                            </div>
                        </li>
                        <li data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0.$1">
                            <div class="resn-title" data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0.$1.0">房间情况和预订</div>
                            <div data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0.$1.1">
                                <div class="question">请问如何才能确认我的预订？</div>
                                <div class="answer">
                                    当我们收到订房要求后，我们会在24小时内为您暂时在系统上预留房间并发送报价单给您。我们需要您的信用卡授权来确认您预订的房间。请致电我们的预订部021-6431
                                    8901进行信用卡授权手续。当信用卡授权成功以后，我们会立即发送房间确认单给您来确认您的预订已完成。<br/>除了电话，邮件预订之外，您也可以在我们的网站中进行预订。
                                </div>
                                <div class="question">预订和取消政策是什么？</div>
                                <div class="answer">请<a class="underline" href="terms-of-service.htm"
                                                        tppabs="http://www.nakedretreats.cn/zh-CN/terms-of-service">点击此处</a>查看更多预订和取消政策。
                                </div>
                            </div>
                        </li>
                        <li data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0.$2">
                            <div class="resn-title" data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0.$2.0">活动项目</div>
                            <div data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0.$2.1">
                                <div class="question">需要提前预订活动项目吗？</div>
                                <div class="answer">由于场地有限，请提前预约spa和骑马。其他的娱乐活动，请于度假村预订。</div>
                                <div class="question">你们提供什么活动项目？</div>
                                <div class="answer">请查询网页上方“玩”项目，了解<a class="underline"
                                                                      href="javascript:if(confirm('http://www.nakedretreats.cn/naked-stables/zh-CN/activities  \n\nكτݾϞרԃ Teleport Ultra Ђ՘, ӲΪ ̼ˇһٶԲܲ·޶΢ҿѻʨ׃Ϊ̼քǴʼַ֘քַ֘c  \n\nţЫ՚ؾϱǷʏղߪ̼?'))window.location='http://www.nakedretreats.cn/naked-stables/zh-CN/activities'"
                                                                      tppabs="http://www.nakedretreats.cn/naked-stables/zh-CN/activities">裸心谷</a>与<a
                                        class="underline"
                                        href="javascript:if(confirm('http://www.nakedretreats.cn/naked-castle/zh-CN/activities  \n\nكτݾϞרԃ Teleport Ultra Ђ՘, ӲΪ ̼ˇһٶԲܲ·޶΢ҿѻʨ׃Ϊ̼քǴʼַ֘քַ֘c  \n\nţЫ՚ؾϱǷʏղߪ̼?'))window.location='http://www.nakedretreats.cn/naked-castle/zh-CN/activities'"
                                        tppabs="http://www.nakedretreats.cn/naked-castle/zh-CN/activities">裸心堡</a>提供的活动项目与价格。
                                </div>
                            </div>
                        </li>
                        <li data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0.$3">
                            <div class="resn-title" data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0.$3.0">房价和优惠套餐</div>
                            <div data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0.$3.1">
                                <div class="question">你们有儿童价吗？</div>
                                <div class="answer">我们为3岁或以下儿童提供免费儿童床。请与我们的预订部提前预订。欲咨询价格，中国境内请拨打400 9200 518，中国境外请拨打+86
                                    21 6431 8901或邮件至：<a href="mailto:reservations@nakedretreats.cn">reservations@nakedretreats.cn</a>
                                </div>
                                <div class="question">有什么特别的优惠吗？</div>
                                <div class="answer">请查询网页上方“惠”项目，了解每个度假村提供的优惠套餐与活动。</div>
                            </div>
                        </li>
                        <li data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0.$4">
                            <div class="resn-title" data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0.$4.0">住宿</div>
                            <div data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0.$4.1">
                                <div class="question">一间房间有人数限制吗？</div>
                                <div class="answer">有。请在预订前查好您想预订的房型规定的人数限制。若您超过的人数限制，裸心有权拒绝多出限额的人数入住。</div>
                                <div class="question">厨房里有什么设备？</div>
                                <div class="answer">树顶别墅和小院的厨房包括一个感应式灶台，微波炉和烤箱。有些室外露台备有烧烤煤气设备供客人使用。若您有进一步问题，欢迎谘询我们。
                                </div>
                                <div class="question">厨房里包括哪些用具？</div>
                                <div class="answer">厨房内包括餐具，盘子，酒杯，水杯，1个煎锅，1个汤锅，1个炒锅，炊具，砧板和刀具。</div>
                                <div class="question">有DVD播放器提供吗？</div>
                                <div class="answer">有。每一间住房都配有DVD播放器，并且我们许多DVD播放器供您免费租借在活动中心使用。</div>
                                <div class="question">有扬声器吗？</div>
                                <div class="answer">有。每一间住房都配有iphone/ipod播放器。</div>
                                <div class="question">有婴儿床提供吗？</div>
                                <div class="answer">有。我们有提供婴儿床，请提前要求预订。</div>
                            </div>
                        </li>
                        <li data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0.$5">
                            <div class="resn-title" data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0.$5.0">食物</div>
                            <div data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0.$5.1">
                                <div class="question">早餐包括在房价内吗？</div>
                                <div class="answer">每个客人在每晚住宿的基础上，包括一顿美味的自助式早餐。若您是透过任何优惠价格或房券预订，请查询房券上或相关的预订条款与规定。</div>
                                <div class="question">度假村里有多少餐厅？</div>
                                <div class="answer">请查询每个不同度假村的“食”项目，了解我们提供的餐饮相关细节。</div>
                                <div class="question">我们能在入住的房间里自己煮菜吗？</div>
                                <div class="answer">可以。若您预订的住房拥有厨房设备，敬请自由使用，享受您的烹饪时光。</div>
                                <div class="question">我们能自己带食物烹饪或烧烤吗？</div>
                                <div class="answer">可以。我们非常欢迎客人自带食材在别墅中烹饪。若您发现你忘了带些什么，可以告知我们，我们竭力满足您的需要。</div>
                            </div>
                        </li>
                        <li data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0.$6">
                            <div class="resn-title" data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0.$6.0">交通</div>
                            <div data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0.$6.1">
                                <div class="question">从上海，杭州和南京到度假村需要多久？</div>
                                <div class="answer">请查询每个度假村“交通指南”中的相关资讯。</div>
                                <div class="question">我可以乘坐何种交通工具抵达？</div>
                                <div class="answer">我们有提供直达班车从上海办公室出发。您可以在“交通指南”中的查询到相关资讯和费用。</div>
                            </div>
                        </li>
                        <li data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0.$7">
                            <div class="resn-title" data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0.$7.0">宠物</div>
                            <div data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0.$7.1">
                                <div class="question">可以带宠物吗？</div>
                                <div class="answer">我们热爱宠物，但很抱歉，因考量到许多因素无法让客人携带宠物进入，若携带宠物将无法办理入住。</div>
                            </div>
                        </li>
                        <li data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0.$8">
                            <div class="resn-title" data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0.$8.0">商业拍摄</div>
                            <div data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0.$8.1">
                                <div class="question">可以在度假村进行拍摄商业吗？</div>
                                <div class="answer">未经裸心集团公关部门书面确认，不允许进行商业拍摄。若您想进行商业拍摄请联系我们<a
                                        href="mailto:marketing@livenaked.com">marketing@livenaked.com</a></div>
                            </div>
                        </li>
                        <li data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0.$9">
                            <div class="resn-title" data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0.$9.0">拍摄婚纱照</div>
                            <div data-reactid=".1axjp9tc740.2.0.1.0.$9.1">
                                <div class="question">可以在度假村内拍摄婚纱照吗？</div>
                                <div class="answer">可以。您可以查询我们拍摄套餐相关资讯和细节。</br>进入度假村的拍摄费用是RMB
                                    1000++，此费用为4个人4个小时，超时1小时额外收取费用RMB 100++，多一个人额外收取费用RMB 300++。有此需求的客人需在前台办理入住和退房。
                                </div>
                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                </div>
            </div>
        </div>
        <div class="footer" data-reactid=".1axjp9tc740.3">
            <div class="container clearfix" data-reactid=".1axjp9tc740.3.0">
                <div class="retreats visible-xs" data-reactid=".1axjp9tc740.3.0.0:$0"><h2
                        data-reactid=".1axjp9tc740.3.0.0:$0.0"><a
                        href="javascript:if(confirm('http://www.nakedretreats.cn/naked-stables/zh-CN/  \n\nكτݾϞרԃ Teleport Ultra Ђ՘, ӲΪ ̼ˇһٶԲܲ·޶΢ҿѻʨ׃Ϊ̼քǴʼַ֘քַ֘c  \n\nţЫ՚ؾϱǷʏղߪ̼?'))window.location='http://www.nakedretreats.cn/naked-stables/zh-CN/'"
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                        data-reactid=".1axjp9tc740.3.0.0:$0.0.0">裸心谷</a></h2></div>
                <div class="retreats visible-xs" data-reactid=".1axjp9tc740.3.0.0:$1"><h2
                        data-reactid=".1axjp9tc740.3.0.0:$1.0"><a
                        href="javascript:if(confirm('http://www.nakedretreats.cn/naked-castle/zh-CN/  \n\nكτݾϞרԃ Teleport Ultra Ђ՘, ӲΪ ̼ˇһٶԲܲ·޶΢ҿѻʨ׃Ϊ̼քǴʼַ֘քַ֘c  \n\nţЫ՚ؾϱǷʏղߪ̼?'))window.location='http://www.nakedretreats.cn/naked-castle/zh-CN/'"
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                        data-reactid=".1axjp9tc740.3.0.0:$1.0.0">裸心堡</a></h2></div>
                <div class="retreats visible-xs" data-reactid=".1axjp9tc740.3.0.0:$2"><h2
                        data-reactid=".1axjp9tc740.3.0.0:$2.0"><a
                        href="javascript:if(confirm('http://www.nakedretreats.cn/naked-sail/  \n\nكτݾϞרԃ Teleport Ultra Ђ՘, ӲΪ ̼ˇһٶԲܲ·޶΢ҿѻʨ׃Ϊ̼քǴʼַ֘քַ֘c  \n\nţЫ՚ؾϱǷʏղߪ̼?'))window.location='http://www.nakedretreats.cn/naked-sail/'"
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                        data-reactid=".1axjp9tc740.3.0.0:$2.0.0">裸心帆</a></h2></div>
                <div class="info" data-reactid=".1axjp9tc740.3.0.1"><h2 data-reactid=".1axjp9tc740.3.0.1.0"><b
                        data-reactid=".1axjp9tc740.3.0.1.0.0">实用信息</b><span class="iconfont icon-down"
                                                                            data-reactid=".1axjp9tc740.3.0.1.0.1"></span>
                </h2>
                    <div class="footer-cont" data-reactid=".1axjp9tc740.3.0.1.1"><span
                            data-reactid=".1axjp9tc740.3.0.1.1.$0"><a href="about-our-resorts.htm"
                                                                      tppabs="http://www.nakedretreats.cn/zh-CN/about-our-resorts"
                                                                      data-reactid=".1axjp9tc740.3.0.1.1.$0.0">关于裸心</a></span><span
                            data-reactid=".1axjp9tc740.3.0.1.1.$1"><a href="contact.htm"
                                                                      tppabs="http://www.nakedretreats.cn/zh-CN/contact"
                                                                      data-reactid=".1axjp9tc740.3.0.1.1.$1.0">联系我们</a></span><span
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                                                                      data-reactid=".1axjp9tc740.3.0.1.1.$2.0">媒体中心</a></span><span
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                            data-reactid=".1axjp9tc740.3.0.1.1.$3.0">图库</a></span><span
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                            href="javascript:if(confirm('http://www.livenaked.com/careers/index.html  \n\nكτݾϞרԃ Teleport Ultra Ђ՘, ӲΪ ̼ˇһٶԲܲ·޶΢ҿѻʨ׃Ϊ̼քǴʼַ֘քַ֘c  \n\nţЫ՚ؾϱǷʏղߪ̼?'))window.location='http://www.livenaked.com/careers/index.html'"
                            tppabs="http://www.livenaked.com/careers/index.html"
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